Primo confronto
Referente assegnatoOggiOgni richiesta merita una risposta. E un seguito.
Organizziamo contatti, attività e trattative in un CRM costruito intorno al modo in cui lavora la tua azienda.
Parliamo del tuo progettoDa contattare
In valutazione
Invio proposta
Referente assegnatoDomaniDa seguire
Riscontro proposta
Referente assegnatoVenerdìResponsabile, scadenza e storico nello stesso posto.
Richieste in chat, fogli sparsi e promemoria a memoria: così è facile perdere opportunità senza accorgersene.
Per team che gestiscono richieste tra chat, email e fogli e hanno bisogno di sapere chi sta seguendo ogni opportunità.
Analisi del processo commerciale
Ricostruiamo come arriva una richiesta e come viene gestita. Definiamo ruoli e passaggi insieme a chi userà il sistema.
Raccolta contatti, stati e assegnazioni
Organizziamo schede, stati e assegnazioni intorno a fatti comprensibili. Le informazioni richieste devono servire a lavorare, non solo a riempire campi.
Promemoria, automazioni e integrazioni
Colleghiamo gli strumenti compatibili e definiamo promemoria e notifiche. Prevediamo cosa succede se mancano dati o un’operazione non riesce.
Una richiesta non resta sospesa.
Attività, materiali e modalità di collaborazione vengono definiti nella proposta, in base a ciò che serve alla tua azienda.
Chi fa cosa.
Stati e responsabilità che descrivono il lavoro del tuo team.
Lo storico in un posto.
Contatti, informazioni e attività riuniti nelle viste concordate.
La prossima azione.
Scadenze e segnalazioni per seguire le opportunità senza affidarsi alla memoria.
Sai chi seguire, chi se ne occupa e qual è la prossima azione.
Costruiamo il tuo progettoDobbiamo cambiare tutti gli strumenti?
Non necessariamente. Valutiamo prima quelli che usate e le integrazioni possibili. Il sistema deve semplificare il lavoro del team.
Potete importare i contatti esistenti?
Valutiamo formato, qualità e duplicati prima di definire l’importazione. La pulizia dei dati può essere una parte specifica del progetto.
È previsto l’affiancamento al team?
Concordiamo modalità di consegna, formazione e supporto. Il sistema deve essere comprensibile a chi lo aggiorna ogni giorno.