01
Strategia, segmentazione e piano delle email
Valutiamo lista, comportamenti e momenti utili per scrivere. Distinguiamo campagne programmate e messaggi attivati da un evento.
Email marketing
Il prossimo acquisto può arrivare da chi ti conosce già.
Creiamo email e automazioni per accogliere i nuovi iscritti, recuperare l’interesse e dare ai clienti una ragione per tornare.
Parliamo del tuo progettoLA RELAZIONE CONTINUAFlussi e copy illustrativi
Nuova iscrizione
KLELIA / ESEMPIO EMAIL
Il tuo prossimo passo, con stile.
Una prima email per raccontare il brand e accompagnare alla scoperta della collezione.
Scopri la collezioneQUANDO POSSIAMO ESSERTI UTILI
Acquisire un cliente richiede un investimento. Lasciare che il rapporto si fermi al primo acquisto significa rinunciare a una parte del suo valore.
Per brand con contatti e clienti da seguire oltre la prima visita, il primo acquisto o la singola promozione.
02
Flussi di benvenuto, carrello e post-acquisto
Definiamo ingresso, sequenza e condizioni di uscita dai flussi. Un acquisto o un cambiamento del contatto deve aggiornare ciò che riceve.
03
Copy, design e analisi dei risultati
Scriviamo e impaginiamo le email, poi osserviamo consegna, interazioni e azioni successive disponibili. Gli invii vanno letti nel contesto della relazione.
IL LAVORO, IN PRATICA / Klelia
La relazione continua tra una collezione e l’altra.
Un progetto del nostro portfolio: ecco dove queste competenze prendono forma.
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Comunicazioni dedicate alle collezioni.
02
Contenuti per lanci e occasioni d’acquisto.
03
Dentro il progetto KleliaUn linguaggio coerente con il negozio online.
COSA COMPRENDE IL PROGETTO
Il messaggio giusto ha anche delle regole.
Attività, materiali e modalità di collaborazione vengono definiti nella proposta, in base a ciò che serve alla tua azienda.
01PUBBLICO
Chi riceve cosa.
Segmenti e criteri per rendere ogni comunicazione pertinente al destinatario.
02SEQUENZA
Quando parte. Quando finisce.
Eventi, attese ed esclusioni che governano le automazioni concordate.
03CONTENUTO
Una ragione per aprire.
Oggetto, testo e impaginazione coerenti con il brand e con l’azione proposta.
IL VALORE PER LA TUA AZIENDA
Una relazione più continuativa con i clienti, con messaggi pertinenti e invii programmati.
Costruiamo il tuo progettoPRIMA DI COMINCIARE
Possiamo usare la lista che abbiamo già?
Valutiamo provenienza, qualità e consensi dei contatti, oltre alla piattaforma utilizzata. Da lì definiamo i segmenti e i flussi più utili.
Lavorate con Klaviyo?
Sì. Valutiamo la configurazione e il collegamento al negozio per definire segmenti, campagne e flussi utili. Eventuali altre piattaforme vengono considerate in fase di analisi.
Quante email invieremo?
Non esiste una frequenza valida per tutti. La definiamo in base a offerta, comportamento dei contatti e calendario, poi la rivediamo alla luce dei segnali disponibili.